Dès qu’un client entre dans la vaste salle d’exposition à l’angle du boulevard Taschereau et du chemin Saint-José, il sera accueilli dans une ambiance conviviale.
«Nous prenons le temps de jaser avec nos clients, de leur offrir un café, de les mettre à l’aise, explique Martin Senécal. Chacun d’entre eux bénéficie d’un service personnalisé selon leurs besoins.»
Les experts de Portes et fenêtres André Senécal s’assurent de donner le maximum d’informations afin de guider les consommateurs vers le meilleur choix.
«Nous savons qu’il s’agit d’un investissement majeur, alors nous tenons à leur expliquer chaque composante et détail qui leur permettront de prendre une décision honnête et éclairée, indique M. Senécal. C’est facile de dire voici ce que vous devriez prendre et ensuite avoir l’argent de la vente. Ici, nous préférons prendre le temps nécessaire, peu importe la décision finale de l’acheteur.»
C’est dans cet esprit que les spécialistes de l’entreprise ne font aucune vente sous pression, préférant donner l’heure juste au client plutôt que de les brusquer.
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